Service

Das HiFi Forum bietet Ihnen die nachfolgenden Service-Leistungen
- teilweise völlig unentgeltlich !

 

Hörtests

In individuell auf die jeweilige Person zugeschnittenen Hörtests kann jedes Gerät in einem separaten Hörstudio ausgiebig getestet und probegehört werden.
Gegen Hinterlegung einer Kaution besteht die Möglichkeit, das Gerät für einige Tage mit nach Hause zu nehmen und in den eigenen Räumlichkeiten probezuhören.

Beratung

Die Beratung umfaßt aber ebenso, daß ausgebildete DHFI-HiFi-Fachberater den Kunden auf seinen Wunsch hin individuell nach Terminabsprache beraten- wenn er möchte auch bei Ihm zu Hause. Auch außerhalb der Geschäftszeiten. Anruf genügt.

 

Kundenkarte

Als HiFi Forum Kunde erhalten Sie - auf Wunsch - die HiFi Forum Kundenkarte.

Mit dieser Karte haben Sie folgende Vorteile:

  • kostenloser Eintritt zu allen HiFi Forum Events wie z.B. zur jährlichen Messe "HiFi im Schloss"
  • Leihgeräte und Zubehör können von Ihnen im HiFi Forum ohne Hinterlegung einer Sicherheit entliehen werden
  • Bei Kauf im HiFi Forum zahlen Sie mit Ihrem Guten Namen: Sie unterschreiben lediglich, der Betrag wird automatisch von Ihrem Konto abgebucht
Service Beratung

 

 

Frei Haus Lieferung

Egal wo Sie wohnen, Sie erhalten alle Lieferungen des HiFi Forum "Frei Haus". Ab einem Bestellvolumen von 4.000,- EUR kommen wir sogar persönlich zu Ihnen und bauen Ihre neue Traumanlage oder Ihr neues Traumgerät mit Ihnen zusammen auf. Eine Einweisung in das Gerät bzw in die Anlage ist natürlich inbegriffen.

Umweltinitiative

Die Verpackung Ihrer neu bei uns gekauften Geräte und Ihrer Altgeräte entsorgen wir für Sie - kostenfrei natürlich.

Umtausch-Garantie

Alle Zubehör - Artikel wie Kabel oder Netzleisten können bei Nichtgefallen innerhalb von 2 Wochen nach dem Kauf ohne Diskussion umgetauscht werden.

 
 

gratis-Newsletter

Tragen Sie sich in unsere Mailing-Liste ein und erhalten Sie die neuesten Infos aus dem HiFi Forum schnell und bequem per E-Mail. Zusätzlich bekommen Sie so auch unsere Hauszeitschrift und unsere aktuelle Schnäppchenliste. Sie können sich auch jederzeit wieder aus der Liste austragen. Worauf warten Sie noch? Eintragung hier!

gratis-Schnäppchenliste

Die Smart-Liste mit aktuellen Schnäppchen und Gebrauchtgeräten unserer Schwesterfirma Smartaudio können Sie laufend aktualisiert zugesandt bekommen. Lassen Sie sich hier in den Verteiler aufnehmen.

gratis Hauszeitschrift

Die HiFi Forum Hauszeitschrift, das INFO FORUM erreicht Sie auf Wunsch frei Haus alle 4 Monate. Anforderung einfach hier auf der Homepage.

gratis-Workshops und Events

Monatlich veranstaltet das HiFi Forum informative und spannende Events Rund um das Thema HiFi. Wenn Sie hierzu eingeladen werden möchten, dann lassen Sie sich hier vormerken.

 
 

Inzahlungnahme

Ihr Altgerät nehmen wir Ihnen beim Kauf eines Neugerätes gerne zu einem guten Preis in Zahlung. Teilen Sie uns den Typ, die Ausführung, das Alter und den Zustand Ihres Altgerätes sowie den Typ und die Ausführung des Neugerätes mit. Wir unterbreiten Ihnen dann umgehend ein Angebot.

Gebrauchtgeräte-Verkauf

Sie haben die Möglichkeit, auf den Seiten unserer Schwesterfirma Smartaudio eine Verkaufsanzeige aufzugeben. Der Verkauf erfolgt hauptsächlich Privat an Privat.

Gebrauchtgeräte-Kauf

Wenn Sie ein Gerät gebraucht oder als Vorführgerät zu einem günstigeren Preis suchen, dann lassen Sie sich hier registrieren.

 
 

Ideenbox

Für jeden konstruktiven Verbesserungsvorschlag spendiert das HiFi Forum eine CD als "Dankeschön".

PA-Anlagen Leihe

Möchten Sie auf Ihrer nächsten Party nicht mal so richtig "loslegen"? Dann holen Sie sich doch einfach die Leih-Anlage aus dem HiFi Forum. Laute Pegel sind damit kein Problem mehr.

 

Service BeratungReparatur-Service

Sollte einmal unser Reparaturservice notwendig sein: zur Überbrückung einer Reparatur an einem im HiFi Forum gekauften Gerät, die eine Dauer von 14 Tagen überschreitet, erhält der Kunde kostenlos ein vergleichbares Leihgerät.
Lautsprecher Reparatur erfolgt vor Ort. Auf Wunsch holen wir Ihr Gerät für eine Fartkostenerstattung bei Ihnen zu´Hause ab. Rufen Sie uns an: 09133 / 60629-0.

REPARATUREN – neue Serviceleistungen & niedrigere Preise

Das HiFi Forum hat seinen Reparatur-Service an den Stand der Technik angepasst, neu (und knapper) kalkuliert und einige Serviceleistungen zusätzlich aufgenommen:

  • Was repariert wird ?
    Reparatur und Wartung aller Markengeräte

  • Wieviel das kostet ?
    Einen Kostenvoranschlag machen wir für nur noch 75,- €

  • Wie schnell geht das ?
    Die Service-Durchlaufzeit beträgt maximal 10 Werktage (ohne Ersatzteil-Lieferzeiten)

  • Was darüber hinaus noch möglich ist ?
    - Technische Daten des Neugerätes werden wieder eingehalten; überprüft und dokumentiert (Audio Analyzer) !
    - Tunerabgleich via Tuner-Meßplatz
    - Klirrspektrum und Frequenzgangdiagramm Dokumentation (DV-Messystem) für 50,- € Aufpreis
    - Bei unbekannten Halbleitertypen können die korrekten Bauteile ermittelt werden (Kennlinienschreiber)
    - Spezialgebiet Röhrenverstärker-Reparatur, Restauration, Optimierung (Röhrenprüfgerät)
    - Restaurierung und Optimierung von Sammlergeräten (Marantz, McIntosh)

Testen Sie uns !
Wir freuen uns auf Ihr "Problem".

 
 
Bei Fragen erreichen Sie uns unter .
Beratungs-Hotline: 09133 / 60629-0
 
 

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