Aktuelles Event:

Heimkino-Event 2019 - KINO ZU HAUSE

Donnerstag, 21. bis Samstag, 23. März 2019
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After-Sales

... ganz viel Service auch nach dem Kauf

Im HiFi Forum nehmen wir das Wort „Rundum-Betreuung“ wirklich ernst. Auch nach dem Kauf tun wir alles, damit Sie möglichst viel Freude an Ihren Home-Entertainment Produkten haben. 

HiFi Forum Service - After Sales

HiFi Forum After Sales Service - Von der Hotline, zum Vor-Ort-Service über das Ersatzgerät zur Reparatur

 

HiFi Forum ServiceHotline

Unsere kompetenten Technik-Spezialisten beantworten gerne Ihre Fragen zur Bedienung. Zunächst natürlich mit der Einweisung bei der Installation Ihrer Anlage. Mit der Lieferung und individuellen Einweisung erhalten Sie außerdem die Mobilnummer Ihres Beraters und Installateurs als Ihre individuelle Hotline. 

 

Vor-Ort-Service

Gerne kommen unsere Techniker im Fall der Fälle zu Ihnen zum Vor-Ort-Service. Sei es zu einem einfachen Software-Update, oder zu einem ersten Funktionscheck im Fehlerfall.

 

Ersatzgeräte

Wenn einmal ein Gerät repariert werden muss, versorgen wir Sie in der Zwischenzeit mit einem Ersatzgerät, so dass Sie nie auf dem Trockenen sitzen müssen. 

 

HiFi Forum Service - Plattenspieler

Reparaturen

In unserem eigenen Service-Center können wir viele Arbeiten direkt im eigenen Haus erledigen. Im HiFi Forum Service-Center werden - an zwei Service-Arbeitsplätzen - neben kleineren Reparaturen auch sämtliche Lautsprecher repariert, ohne diese außer Haus zu geben. Bei größeren Reparaturen werden Ihre Komponenten an die Werks-Reparaturwerkstätten der jeweiligen Hersteller weitergegeben, d.h. sorgfältig verpackt und per DPD oder Spedition versandt.

 

Kabel-Konfektionierung

Darüber hinaus werden im HiFi Forum Service Center Ihre Kabel individuell für Sie auf die gewünschte Länge konfektioniert - selbstverständlich im Silberlotbad.

 

Phono-Setup & Einmessung

Auch alle Plattenspieler werden hier im Service-Center aufgebaut und - auf Wunsch - mit dem legendären Phono-Messystem von Dr. Feickert, dem Software-Paket "adjust+" eingmessen. Von der Optimierung des Azimut und der Drehzahl bis hin zu verschiedenen Messungen wie Frequenzgang  oder Arm/Abtaster-Ressonanz ist mit diesem System fast alles möglich. 

 

Schallplattenwäsche

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihre analogen Schätze nicht mehr so ganz störungsfrei abgetastet werden können und Staub die Freude am Hören trübt, dann können Sie sich entweder für eine Pauschalgebühr eine Plattenwaschmaschine bei uns ausleihen oder - bei einem guten Espresso - die Platten im HiFi Forum Baiersdorf selbst waschen. 


 

Ihr Ansprechpartner: Felix Bartsch

Bei Fragen rund um das Thema Service, melden Sie sich bei Felix Bartsch; Sie erhalten telefonisch oder - mit Anmeldung - einen ersten Pre-Check Ihres Problems von einem der Berater im HiFi Forum Ladengeschäft und - wenn notwendig - einen Vor-Ort-Termin mit unserem Außendienst. 

Rufen Sie uns an: 09133 / 60629-0 ... oder schreiben Sie uns: mail@hififorum.de

 

 


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Breslauer Str. 29
91083 Baiersdorf
Telefon: 09133-606290
Mail: mail@hififorum.de

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